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Abre app.moyiq.app, crea tu cuenta gratis con tu email o con Google y elige tu país y tu moneda. Starter es gratis y no pide tarjeta. Si antes quieres ver cómo funciona, prueba el demo con datos de ejemplo.

MOY IQ es una app web que se instala desde el navegador, sin tiendas de aplicaciones.

• iPhone (Safari): abre la app, toca Compartir y luego «Agregar a pantalla de inicio».
• Android (Chrome): abre la app, toca el menú (⋮) y luego «Instalar app» o «Agregar a pantalla de inicio».

La cuenta guarda solo tu email y tu plan. Sirve para darte acceso a Starter o Pro, para recuperar Pro en otro dispositivo y, si la activas, para la sincronización cifrada entre dispositivos. Tus movimientos se quedan en tu dispositivo y no se suben a nuestros servidores, salvo que actives la sincronización. Más detalle en Seguridad.

Haz el Diagnóstico Exprés: 4 preguntas, sin registro y corre en tu navegador. Te da un puntaje de 0 a 100 y lo que conviene mirar primero.

Starter es gratis para siempre: ingresos, gastos, deudas, presupuestos y metas. Pro (US$ 39,99 al año o US$ 4,99 al mes) suma Modo Asesor, reportes PDF, multi-moneda y las herramientas fiscales de tu país. Puedes empezar con Starter y pasar a Pro cuando quieras.

La prueba dura 14 días y requiere tarjeta. El primer cobro es el día 15; si cancelas antes, no pagas nada. La clave de Pro te llega por email en minutos.

Revisa las carpetas de spam y promociones; el correo sale de una dirección @moyiq.app. Si en 30 minutos no aparece, escríbenos a support@moyiq.app con el correo que usaste al pagar.

Al instante, desde el portal de clientes de Stripe (entras con el correo de tu compra). El enlace y la baja en línea están en la página de cancelación. Si algo no funciona y no podemos resolverlo, Pro tiene soporte y garantía técnica de 14 días, contados desde el primer cobro, con reembolso completo (ver términos, punto 9).

En la app, ve a Ajustes → Eliminar la cuenta (o abre app.moyiq.app/delete-account). Antes descarga el respaldo que te ofrece: no se puede deshacer. Si tienes Pro, cancelamos la suscripción en un día hábil; si prefieres hacerlo antes, usa la página de cancelación. También puedes escribir a support@moyiq.app desde el correo de tu cuenta.

Tus movimientos se guardan en tu navegador o dispositivo. MOY IQ no se conecta a tu banco. Si activas la sincronización opcional, tu dispositivo cifra una copia antes de subirla. Todo el detalle está en Seguridad y en la política de privacidad.

Dos caminos: exporta un respaldo desde Ajustes (archivo JSON) e impórtalo en el otro dispositivo, o activa la sincronización opcional en los dos con la misma frase de paso. Guarda el respaldo en un lugar seguro: contiene tus datos sin cifrar.

Solo si tienes un respaldo exportado o la sincronización activada. Si no, los datos estaban solo en ese navegador y no podemos recuperarlos.

El PIN no se puede recuperar. Hay que borrar los datos de ese dispositivo y restaurar un respaldo o volver a sincronizar. Por eso conviene exportar un respaldo antes de activar el bloqueo.

Cierra la app (o la pestaña) y ábrela otra vez: así se carga la última versión. Si sigue igual, prueba en otro navegador y escríbenos con tu dispositivo y navegador.

Escríbenos a support@moyiq.app con el asunto «Seguridad». Más detalle en Seguridad.

Cada correo trae un enlace para darte de baja al pie. En los newsletters puedes elegir cuáles recibir. Si tienes problemas, escríbenos.

No. MOY IQ es una herramienta para organizar tus finanzas; sus cálculos son educativos y no son asesoría financiera ni tributaria. Ver el aviso legal.